“3·15”消費者權(quán)益日到來之際，河北唐山石油緊緊圍繞“新消費，我做主”活動主題，深入開展各項活動。該公司緊盯油品數(shù)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和細節(jié)，通過嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)、嚴把設(shè)備關(guān)、嚴把形象關(guān)，確保油品質(zhì)優(yōu)量足，有效維護消費者權(quán)益。

嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)。為加強數(shù)質(zhì)量監(jiān)管力度，該公司一是細化油品進銷存各環(huán)節(jié)管理，重視油品出入庫檢驗，做到不合格油品不入庫、不配送、不銷售;二是加油站要堅持做好到站油品的質(zhì)量驗收工作，認真進行油品外觀檢驗，嚴格執(zhí)行到站油品留樣制度，確保油品質(zhì)量100%合格;三是對加油站油品進行抽樣檢測，共抽檢加油站78座/次，油樣145個。

嚴把設(shè)備關(guān)。為踐行“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)，該公司督察隊深入油庫、加油站進行檢查。一是對加油機進行精度檢測;二是對加油機防作弊功能進行檢查;三是對加油站鉛封情況、編碼器計量芯片和主板序列號與臺賬進行核驗。

嚴把形象關(guān)。一是利用公司機關(guān)和部分加油站、油庫LED顯示屏加強油品數(shù)質(zhì)量宣傳和引導(dǎo)，宣傳中石化質(zhì)量方針、目標(biāo)及“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任口號;二是將中央電視臺播出的“加油超油箱容積”節(jié)目下載并分發(fā)到各加油站，通過站內(nèi)電視進行滾動播出;三是制作了油品從出庫到進站各環(huán)節(jié)進行數(shù)質(zhì)量監(jiān)控的幻燈片，對客戶展現(xiàn)中石化油品數(shù)質(zhì)量管理過程。四是公司機關(guān)、加油站、油庫等明顯位置懸掛內(nèi)容為“每一滴油都是承諾”“奉獻清潔能源，留住碧水藍天”的宣傳條幅，營造濃厚活動氛圍。