8月份以來,河源石油立足實(shí)際,圍繞國(guó)省道營(yíng)銷中心站和高速公路站開展專項(xiàng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過提升油站服務(wù)功能和提高現(xiàn)場(chǎng)加油效率,開展油非互動(dòng)吸引客戶進(jìn)站加滿等措施,8月份機(jī)出柴油大幅增加,同比實(shí)現(xiàn)增幅27.9%。
精準(zhǔn)站點(diǎn)開展?fàn)I銷 105、205國(guó)道和粵贛高速均經(jīng)過河源境內(nèi),河源石油在上半年就針對(duì)柴油擴(kuò)量開展了大范圍的市場(chǎng)調(diào)研,精準(zhǔn)的選定了兩條國(guó)道上的上坪、第二、燈塔、大興、高埔、通達(dá)等6座加油站以及粵贛高速上的和平服務(wù)區(qū)站、忠信服務(wù)區(qū)站共8座油站為柴油營(yíng)銷中心站。在這8座油站內(nèi)增設(shè)司機(jī)休息室,24小時(shí)免費(fèi)提供開水、沖涼等服務(wù)項(xiàng)目給過往的大貨車司機(jī);同時(shí)調(diào)增了13條大流量柴油加油槍,優(yōu)化了大貨車加油專道5條,并對(duì)油站排班進(jìn)行優(yōu)化,保證了每天加油高峰期的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人手。8月份,河源石油8座營(yíng)銷中心站全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)出柴油同比增量,其中上坪油站同比增幅369.4%,高埔油站同比增幅126.7%,均創(chuàng)2017年月度銷售記錄。 精準(zhǔn)互動(dòng)吸引客戶 “好消息!好消息!和平高速服務(wù)區(qū)加油站加滿100升有禮送!”8月初,和平高速服務(wù)站黃華端站長(zhǎng)就主動(dòng)將該信息發(fā)給所有的柴油車客戶。為了進(jìn)一步提高客戶進(jìn)站率和加滿率,河源石油結(jié)合廣東石油第三期油非互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng),在和平服務(wù)區(qū)站、忠信服務(wù)區(qū)站、高埔站和上坪站等4座柴油銷量較大油站內(nèi)開展了“加油送禮”油非互動(dòng)營(yíng)銷,通過“加100升贈(zèng)送易捷抵扣券”的方式,提醒客戶多加油、加滿油。該公司還專門制作了“油禮送”等2條微信在公眾號(hào)里推送,并且要求全體員工都在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā);同時(shí)在開展活動(dòng)油站內(nèi)的立柱、營(yíng)業(yè)廳門口張貼大幅宣傳海報(bào),將禮物直接堆放在營(yíng)業(yè)室臺(tái)階上,刺激客戶加滿油的欲望。8月份和平高速站回流車隊(duì)客戶7個(gè),新開拓客戶4個(gè),該站機(jī)出柴油實(shí)現(xiàn)了同比增幅81.3%。
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精準(zhǔn)站點(diǎn)開展?fàn)I銷 105、205國(guó)道和粵贛高速均經(jīng)過河源境內(nèi),河源石油在上半年就針對(duì)柴油擴(kuò)量開展了大范圍的市場(chǎng)調(diào)研,精準(zhǔn)的選定了兩條國(guó)道上的上坪、第二、燈塔、大興、高埔、通達(dá)等6座加油站以及粵贛高速上的和平服務(wù)區(qū)站、忠信服務(wù)區(qū)站共8座油站為柴油營(yíng)銷中心站。在這8座油站內(nèi)增設(shè)司機(jī)休息室,24小時(shí)免費(fèi)提供開水、沖涼等服務(wù)項(xiàng)目給過往的大貨車司機(jī);同時(shí)調(diào)增了13條大流量柴油加油槍,優(yōu)化了大貨車加油專道5條,并對(duì)油站排班進(jìn)行優(yōu)化,保證了每天加油高峰期的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人手。8月份,河源石油8座營(yíng)銷中心站全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)出柴油同比增量,其中上坪油站同比增幅369.4%,高埔油站同比增幅126.7%,均創(chuàng)2017年月度銷售記錄。 精準(zhǔn)互動(dòng)吸引客戶 “好消息!好消息!和平高速服務(wù)區(qū)加油站加滿100升有禮送!”8月初,和平高速服務(wù)站黃華端站長(zhǎng)就主動(dòng)將該信息發(fā)給所有的柴油車客戶。為了進(jìn)一步提高客戶進(jìn)站率和加滿率,河源石油結(jié)合廣東石油第三期油非互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng),在和平服務(wù)區(qū)站、忠信服務(wù)區(qū)站、高埔站和上坪站等4座柴油銷量較大油站內(nèi)開展了“加油送禮”油非互動(dòng)營(yíng)銷,通過“加100升贈(zèng)送易捷抵扣券”的方式,提醒客戶多加油、加滿油。該公司還專門制作了“油禮送”等2條微信在公眾號(hào)里推送,并且要求全體員工都在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā);同時(shí)在開展活動(dòng)油站內(nèi)的立柱、營(yíng)業(yè)廳門口張貼大幅宣傳海報(bào),將禮物直接堆放在營(yíng)業(yè)室臺(tái)階上,刺激客戶加滿油的欲望。8月份和平高速站回流車隊(duì)客戶7個(gè),新開拓客戶4個(gè),該站機(jī)出柴油實(shí)現(xiàn)了同比增幅81.3%。
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