在104國(guó)道約1880公里處，有一座美麗的中石化加油站：溫州石油城北加油站。站里車來車往，其間穿梭忙碌著一群勤勞善良、又富有愛心的“藍(lán)精靈”。
7月3日中午快12 點(diǎn)鐘的時(shí)候，領(lǐng)班小朱加完最后一輛車準(zhǔn)備去吃午飯，突然看見自助加油區(qū)圍了四五個(gè)人，正在議論著什么，就走過去一看究竟。
原來，一位殘疾人助力車司機(jī)在自助加油時(shí)，錯(cuò)把柴油加進(jìn)了原本應(yīng)該加92#汽油的車內(nèi)。“我剛剛才辦了卡，這是第一次自助加油。一開始把卡插到92#的機(jī)子里時(shí)，不知為什么插不進(jìn)去，一時(shí)糊涂，沒仔細(xì)看就插到了一旁的卡槽里，加了一半才發(fā)現(xiàn)是柴油。”那位四十來歲的、一手吃力地拄著拐杖的司機(jī)急得漲紅了臉，“唉，現(xiàn)在可怎么辦才好呀！”
小朱上前仔細(xì)查看了車子的油箱，安慰道：“師傅莫著急，問題不大的。我們先把車子推到營(yíng)業(yè)廳旁陰涼的地方，再一起想辦法把里面油放出來。”
停好車子，小朱從倉(cāng)庫(kù)里找來鋁桶和扳手。隨后小朱單腿跪在地上拆下油箱底部的螺絲，油箱里的油很快就流入下面的鋁桶里。因?yàn)閾?dān)心油箱里殘余的柴油會(huì)影響車輛的正常行駛，小朱又取來一條干毛巾，用棍子戳著伸進(jìn)油箱底部，細(xì)細(xì)擦拭起來，直到干凈為止。
“好了，現(xiàn)在保證沒問題了，可以放心加油了。”小朱沖司機(jī)笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。這個(gè)點(diǎn)室外的氣溫已接近37度，太陽白花花的，忙了半個(gè)來小時(shí)的小朱早已滿頭大汗了。
那位司機(jī)連連感謝小朱：“許多人都瞧不起我們殘疾人，你卻能一視同仁，這么熱心地幫助我，還是石化人最好！”小朱只時(shí)輕輕地?cái)[了擺手，而桌子上的那碗當(dāng)作午飯的面條早已脹成了一坨。
城北加油站地處溫州市區(qū)通往國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)楠溪江風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路，經(jīng)常有自行車騎行愛好者在這里小憩、集結(jié)。加油站的員工除了提醒他們不要在站內(nèi)使用手機(jī)、吸煙等安全事項(xiàng)外，還會(huì)免費(fèi)提供開水、手機(jī)充電器、道路咨詢等服務(wù)。
“雖然我們不是加油站的客戶，但依然享受到了加油站的熱情服務(wù)和幫助，石化員工真是太有愛了！”正準(zhǔn)備向楠溪江風(fēng)景區(qū)前進(jìn)的騎行愛好者陳先生在灌了滿滿一大杯開水后，對(duì)加油站的服務(wù)連連稱贊。
在城北加油里，這樣充滿愛心的事情每天都在發(fā)生，而最讓人津津樂道的還是鄭站長(zhǎng)千里寄快遞的事。
事情還要從那日上午說起。員工小吳送走一批顧客后，像往常一樣開始清理收銀臺(tái)，突然發(fā)現(xiàn)在一排口香糖的旁邊靜靜地躺著一個(gè)黑色的男式錢夾。
小吳立即找來鄭站長(zhǎng)，兩人一起清點(diǎn)錢夾里的物品：100多元現(xiàn)金、一張身份證、6張銀行卡。查詢監(jiān)控錄像后，很快確認(rèn)失主是之前從一輛牌照為豫H的旅游大巴上下來的一位男性乘客，在便利店里購(gòu)買了飲料和零食后將錢夾遺忘在了收銀臺(tái)上。
“錢雖不多，可是丟了身份證和這么多張銀行卡客戶就會(huì)非常著急，我們一定要想辦法找到失主！”鄭站長(zhǎng)也不禁為失主著急起來：“可是失主是河南人，旅游大巴也不知往哪兒開了。這可怎么辦！？”“身份證上有失主的地址，我們可以請(qǐng)派出所查找失主的電話。”小吳提議道。
于是鄭站長(zhǎng)馬上撥通了110值班電話請(qǐng)求幫助，但值班民警后回復(fù)只能提供河南當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系電話。
有了河南當(dāng)?shù)嘏沙鏊碾娫捥?hào)碼就多了一線希望，在輾轉(zhuǎn)打了十多個(gè)電話之后，鄭站長(zhǎng)終于在傍晚時(shí)分聯(lián)系上了失主程先生本人。
“旅途中錢夾丟了，本來我是不抱什么希望了，現(xiàn)在知道是落在中石化加油站了，我就放心了！”程先生在電話里難掩驚喜之情。
為了讓這些重要物品能順利送達(dá)失主手中，在和程先生一番協(xié)商之后，鄭站長(zhǎng)決定通過快遞，用掛號(hào)信加保價(jià)的方式將物品送到一千多公里之外的河南省。
很快，收到快遞的程先生打來了致謝電話：“中石化時(shí)刻為客戶著想，太讓人感動(dòng)了，你們的服務(wù)是一流的！”
（溫州石油 葉長(zhǎng)嘯）
