在茂名石化化工分部成品車(chē)間，有一位這樣的“柔情”書(shū)記，她的名字叫陳彤彤，她人如其名，總能給人以紅彤彤的、火一般的熱情和溫暖，和她在一起，你能感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。由于她任職黨支部副書(shū)記前是分部工會(huì)的一名干部，為分部的不少職工辦過(guò)不少好事，組織過(guò)不少文體活動(dòng)，為大家所熟知，而且她平易近人、為人謙遜、熱情大方，在大伙的心目中始終扮演著一位知心大姐的角色，熟悉她的年青職工都習(xí)慣稱(chēng)她為“彤姐”。
“彤姐”個(gè)子不高，走起路來(lái)卻剛勁有力；她輕聲細(xì)語(yǔ)，說(shuō)起話(huà)來(lái)溫和動(dòng)聽(tīng)，讓聽(tīng)者感到無(wú)比悅耳，與她交談過(guò)的職工無(wú)不說(shuō)：“這樣沒(méi)有官架子的朋友式的談話(huà)，讓人感覺(jué)特舒服，如春風(fēng)化雨般沁人肺腑、潤(rùn)物無(wú)聲！”在上任車(chē)間黨支部副書(shū)記一年來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，用心盡責(zé)，凡事愛(ài)親力親為，視職工如兄弟姐妹；她用心傾聽(tīng)職工的心聲，把職工的困難和疾苦放在心上，竭盡所能的為職工排憂(yōu)解難，切切實(shí)實(shí)的為職工做好事、辦實(shí)事、謀幸福，深受職工的好評(píng)。車(chē)間現(xiàn)有職工137名，而她僅用了半年時(shí)間，便走訪了一大半職工家庭，給困難患病職工送去了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和問(wèn)候。
進(jìn)家門(mén) 摸家情 解民意
去年，茂名石化組織開(kāi)展“走基層，訪萬(wàn)家”活動(dòng)，陳書(shū)記與車(chē)間三名領(lǐng)導(dǎo)班子成員分成3個(gè)家訪小組，挨家挨戶(hù)登門(mén)走進(jìn)職工家中，拉家常、摸家情、聽(tīng)呼聲，深入了解職工的家庭生活和困難情況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際需求，并建立了137名職工的民情檔案，根據(jù)職工的困難程度，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)性幫扶，切切實(shí)實(shí)的為職工解難事、辦實(shí)事、做好事。
“阿姨，您好！我們是小黃單位的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)說(shuō)您生病了，特意來(lái)看望您！現(xiàn)在感覺(jué)好些了嗎？”一個(gè)周六的上午，在茂名市人民醫(yī)院的302病房，車(chē)間肖新華主任和陳彤彤書(shū)記把車(chē)間的關(guān)懷、工會(huì)的補(bǔ)助金和家訪物品親自送到了困難職工小黃的母親病床前。
“你們太有心了，你們那么忙還能抽空來(lái)看望我，真是太感謝了，我兒子能有你們這樣的好領(lǐng)導(dǎo)，能在這樣的好企業(yè)工作是他的福氣啊！”小黃病重的母親躺在床上感動(dòng)得熱淚盈眶。
車(chē)間在開(kāi)展“走基層，訪萬(wàn)家”活動(dòng)以來(lái)，幫助困難職工解決了不少難題，深受職工的好評(píng)。家訪不但拉近了領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離，還極大鼓舞了職工愛(ài)廠愛(ài)家的熱情，職工和家訪小組成員都收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。職工黃金勝說(shuō)：“車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)能親自到醫(yī)院看望我病重的老母親，讓我和家人都好感動(dòng)，我一定會(huì)好好工作，不辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的”！而在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的心中，企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)職工，職工的穩(wěn)定，離不開(kāi)家屬！在職工有困難時(shí)，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)就是職工最貼心的“娘家人！車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)是這么說(shuō)的，也是這么做的，他們把職工的訴求當(dāng)作工作的改進(jìn)點(diǎn)，借助大家訪的橋梁，促進(jìn)有效溝通，真心實(shí)意的服務(wù)好職工，真真正正把大家訪活動(dòng)打造成接地氣、得民心、受歡迎的工會(huì)工作品牌，努力構(gòu)建幸福和諧的成品大家庭。
辦實(shí)事 辦好事 謀幸福
陳書(shū)記上任以來(lái)，凡是職工提出的需求，她都一件件的記錄下來(lái)，一件件的落實(shí)到位，讓職工無(wú)不心懷感激，切切實(shí)實(shí)能感受到茂名石化這個(gè)大家庭的關(guān)懷和溫暖。
“車(chē)間向經(jīng)理辦申請(qǐng)配置的電蚊拍已經(jīng)回到，請(qǐng)各庫(kù)房班組可以將壞的電蚊拍拿到我的辦公室更換，今晚我值班，實(shí)在來(lái)不了的，我可以送到班組給你們。”去年，春夏交替季節(jié)，天氣異常濕熱，庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)蚊蟲(chóng)泛濫成災(zāi)。剛到成品車(chē)間的陳書(shū)記，心系職工，想職工之所想，急職工之所急，在職工提出給庫(kù)房班組的電蚊拍壞了需要更換新時(shí)，不出三天的時(shí)間，陳書(shū)記便把一批新電蚊拍送到了一線(xiàn)職工的手中。
“書(shū)記真好！真是太感謝書(shū)記啦！讓我們擺脫了連日來(lái)蚊子纏身的困擾！我們又可以安心工作，幸福生活了！” 車(chē)間微信工作群，職工發(fā)出了陣陣感嘆！連日來(lái)，職工受蚊子困擾帶來(lái)的壞心情瞬間被一掃而光。
最近，職工個(gè)別班組職工提出值班休息用的蚊帳由于使用年限長(zhǎng)，破了幾個(gè)大洞，已經(jīng)縫補(bǔ)過(guò)多次無(wú)法使用，夏天馬上到來(lái)，為擺脫蚊子的困擾，希望車(chē)間能給配發(fā)一張新的蚊帳。第二天，陳書(shū)記便讓管理人員把蚊帳送到了班組。
職工提出的需求，得到了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的重視，并在這么短時(shí)間內(nèi)得到了解決，心里無(wú)不暖洋洋的，滿(mǎn)滿(mǎn)的是感動(dòng)，職工打心里感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心中是裝著職工的。
面對(duì)面 心貼心 實(shí)打?qū)?/strong>
由于車(chē)間個(gè)性化職工較多，有的是經(jīng)常請(qǐng)假的，有的是生病無(wú)法勝任崗位的，還有的是長(zhǎng)期在家病休的……陳書(shū)記可沒(méi)少在這方面操心。為了做好這群人的思想工作，她堅(jiān)持上門(mén)走訪，與職工坐下來(lái)面對(duì)面的、敞開(kāi)心扉的交談。引導(dǎo)經(jīng)常請(qǐng)假的職工轉(zhuǎn)變觀念，珍惜崗位；了解患病職工的實(shí)際困難，針對(duì)性的幫其調(diào)整能勝任的崗位，發(fā)揮好每一個(gè)員工的作用。
有一位職工，由于患有嚴(yán)重的精神困擾綜合癥，別人一個(gè)很細(xì)微的動(dòng)作，他都懷疑會(huì)傷害到自己，整日憂(yōu)心忡忡的。陳書(shū)記多次上門(mén)家訪，與其本人和家屬深入談話(huà)，從正面引導(dǎo)他多參加集體活動(dòng)，并建議主任隔三差五的陪他到小區(qū)的泳池游泳，放松身心，還利用公司學(xué)習(xí)到的EAP員工幫助計(jì)劃知識(shí)，為其提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)、和心理咨詢(xún)，幫助其解決心理和行為問(wèn)題，走出困境，樂(lè)觀生活。
一次，陳書(shū)記的爸爸生病，需要到廣州做手術(shù)，她好不容易擠出兩天時(shí)間陪伴在父親身邊，但車(chē)間里總有多么的事情需要她去協(xié)調(diào)。由于醫(yī)院床位緊張，為了方便照料父親，她只能在病房里打地鋪。為了協(xié)調(diào)好單位的大小事務(wù)，她就用手提電腦在地鋪上一邊工作，一邊照顧父親。
就是這樣的一位“柔情”女子，從當(dāng)上車(chē)間黨支部副書(shū)記那天起，她就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的雙休日。車(chē)間管轄的區(qū)域大（有10個(gè)獨(dú)立庫(kù)房），范圍廣（轄區(qū)沿線(xiàn)近3公里），人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜（職工、叉車(chē)工、裝卸工近千人），面對(duì)一個(gè)這么龐大的隊(duì)伍，她管理起來(lái)卻游刃有余。在大家的眼中，陳彤彤這朵“鏗鏘玫瑰”早已把她的熱情、執(zhí)著傾注到了她心愛(ài)的崗位上，并演繹出了無(wú)限的精彩。
（茂名石化 李春紅）
