為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)、包頭市、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，充分發(fā)揮屬地化管理便捷優(yōu)勢，包頭供電公司打破業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量界限，明確包頭供電公司客戶服務(wù)中心集中優(yōu)勢力量服務(wù)包頭市各大園區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)落地。

春寒乍暖，包頭供電公司全面深化“電等企業(yè)”新服務(wù)模式，針對(duì)包頭市13個(gè)市級(jí)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，主動(dòng)走訪重點(diǎn)項(xiàng)目45個(gè)，并成立VIP大客戶經(jīng)理組，以“提前介入，超前服務(wù)，優(yōu)化程序”為手段，針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同需求做到“一企一策”，真正做到客戶經(jīng)理一對(duì)一上門服務(wù)。客戶經(jīng)理與各園區(qū)管委會(huì)提前對(duì)接，共同踏勘供電路徑，超前安排供電方案編制和配套工程建設(shè)。客戶辦電過程中，客戶經(jīng)理緊盯工作進(jìn)度，協(xié)助內(nèi)蒙古通威高純晶硅公司等重要客戶優(yōu)化項(xiàng)目方案，并為內(nèi)蒙古金鄂博氟化工有限責(zé)任公司量身打造試驗(yàn)階段臨時(shí)接電過渡方案，順利完成“三省”投資；同時(shí)，加快重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目驗(yàn)收，一個(gè)月內(nèi)先后為內(nèi)蒙古大全新能源有限公司、包頭晶澳太陽能科技有限公司等自治區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目完成送電，以真招實(shí)措解決客戶用電的“急難愁盼”，在市場競爭中搶占先機(jī)。

“包頭供電公司讓我們從‘企業(yè)等電’變?yōu)椤姷绕髽I(yè)’，解決了我們的后顧之憂，極大節(jié)省了我們的人工消耗，對(duì)我們企業(yè)提高經(jīng)營效益也是立竿見影。”神華包頭煤制烯烴升級(jí)示范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

截至目前，包頭供電公司已受理12個(gè)園區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工單49項(xiàng)，受理容量359萬千伏安，客戶辦電時(shí)限縮短一半，預(yù)計(jì)將增加售電量近百億千瓦時(shí)，所服務(wù)的相關(guān)企業(yè)將提供就業(yè)崗數(shù)量超過1萬個(gè)，為助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉滿電力引擎。（宋勵(lì)鑫 劉向飛?舒暢）